【親子教養錦囊】孩子情緒失控，我們能怎麼做？父母的情緒急救指南

當孩子的情緒像火山爆發時……
每位家長都遇過這樣的時刻：孩子因沒能如願買到玩具，大哭大鬧，或因為被拒絕吃零食，氣得摔下手裡的東西。這些看似「無理取鬧」的行為，其實是孩子情緒表達與發展的一部分。

根據心理學「需求理論」和「壓力桶理論」，孩子的情緒爆發通常是因為需求未被滿足或壓力無法釋放。家長若能掌握孩子情緒變化的四個階段並運用有效的應對策略，不僅能幫助孩子度過情緒風暴，也能教會他們調節情緒的技能。

孩子情緒變化的四階段與應對策略

1.情緒引發階段：火苗初現

情境例子：
在公園裡，孩子正在盪鞦韆，突然聽到您說：「我們該回家了。」孩子開始嘟嘴，說：「不嘛，我還想玩。」

父母該怎麼做：
這時孩子的情緒剛剛冒頭，背後的原因可能是他覺得需求未被尊重（「需求理論」告訴我們，需求未被滿足會導致情緒波動）。

同理孩子的感受：說：「我知道你很喜歡盪鞦韆，現在還不想回家，對吧？」
給予過渡提示：例如：「我們再玩5分鐘，然後回家後可以一起玩積木，好嗎？」
轉移注意力：引導孩子把焦點從「不想回家」轉到「接下來的活動」，例如：「你覺得今晚我們該搭一座什麼樣的積木城堡？」

2.情緒升溫階段：壓力逐漸加劇

情境例子：
在餐廳等餐時，孩子顯得越來越煩躁，不斷問：「為什麼還沒好？」接著開始敲桌子，甚至想離開座位。

父母該怎麼做：
孩子的情緒開始升溫，此時是介入的好時機。根據「壓力桶理論」，情緒像一個壓力桶，逐漸累積，如果沒有出口，就可能爆發。

幫助孩子釋放壓力：說：「我們來玩一個小遊戲，看看誰能像氣球一樣吸氣最久，再慢慢吐出來。」這不僅能轉移注意力，還能幫助他放鬆身心。
提供活動分散注意力：拿出紙巾和筆，畫一幅「等餐的故事畫」：餐廳裡有什麼？服務員在忙什麼？
讚美孩子的耐心：當孩子稍微冷靜時，可以說：「你剛剛等得很好，這真不容易！」

3.情緒頂峰階段：火山爆發

情境例子：
您拒絕買玩具，孩子直接坐在地上，哭喊：「我就要那個！現在就要！」甚至大力跺腳，引來路人側目。

父母該怎麼做：
孩子的情緒此時已達到頂點。根據「杏仁核劫持」的概念，他的大腦情緒中樞（杏仁核）完全接管了行為，無法進行理性思考。

冷靜處理，避免對抗：蹲下來，低聲說：「我知道你很生氣，因為你真的很想要那個玩具，我會陪著你，等你準備好時我們再說。」
帶孩子遠離刺激環境：如果情況允許，可以輕輕抱起孩子，說：「我們去旁邊坐一下，先讓自己冷靜下來。」
避免說教：頂峰時期孩子聽不進任何道理，家長的平靜陪伴是最有效的方式。

4.情緒緩解階段：暴風雨後的寧靜

情境例子：
孩子的哭聲漸小，開始抽泣著說：「我只是很想要那個玩具……」

父母該怎麼做：
孩子情緒開始恢復平靜，大腦的理性部分重新接管，這是反思和學習的好時機。

幫助孩子命名情緒：說：「你剛剛感到很失望，因為沒有拿到想要的玩具，對嗎？」命名情緒能幫助孩子理解自己的感受。
和孩子一起想辦法：例如：「下次如果你想要什麼東西，可以怎麼說讓我們能更好地討論呢？」
給予正向鼓勵：如：「你最後能冷靜下來，真的很棒！這讓我覺得你越來越懂得控制自己了。」

情緒管理的小幫手：融入日常的練習

1.每日情緒時光：睡前花5分鐘問孩子：「今天有什麼讓你開心？有什麼讓你生氣或難過？」透過聊天幫助孩子回顧情緒，讓情緒管理變成日常。
2. 建立情緒角落：在家設置一個「情緒冷靜角」，放上軟墊、繪本或情緒瓶（裝有水和亮片的瓶子）。當孩子情緒升溫時，可以引導他去情緒角休息。
3.父母以身作則：當父母情緒波動時，示範如何處理，例如：「媽媽現在有點煩躁，所以我要深呼吸三次再繼續煮飯。」