Emily老師「戀戀好時光」節目-第三張地圖

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一位優秀的領導人不是因爲他做成功了什麼樣的事情，而是他影響了多少人，他能夠幫助多少人跟他一樣的成功。

用全觀的角度看世界
才能看清楚事情最完整的長相

管理是一門非常重要的科學，我們必須要從科學的每一個方法去落實很多的效率跟這個數字本身的呈現，但是領導是一門高深的哲學，領導的哲學經常讓領導人他必須站在一個很特別的上帝的視角來看待他領導的每一件事情，每一個人來到他身邊發生的每一個事件。其實當我們坐在這個位置的時候，有時候可能我們會想要去改變自己，好比說我覺得當我坐到這個位置之後，我要有一些不一樣的展現呈現出來，於是你把自己變成一個好陌生的人，你自己都不太認識的人，你覺得那個是一個更好的自己，在這個位置上面可能可以展現更多的力量、更多的power。

可是你會發現你非常的辛苦，因爲你做的每一件事情都越來越不像你，你覺得你好像越來越失去那個本來的自己，所以當我們在這個位置的時候，我們必須要體會到這種上帝的視角，它是從一個很特別的出發點，就是我們可能要在我們的每一個經歷當中，用一種全觀的視野。

什麼是全觀的視野？就是可能我們沒有辦法從一個很碎片、很片面的發生的事情就即刻的去做反應，然後有很多的情緒的起伏。我相信很多的領導人都有這樣的經驗，第一個一定會壞事。那這個上帝的視角就是一個全觀的體驗，這個全觀他必須要等候一些時間，好比他可能要經過三個禮拜，他可能要經過三天，他可能要經過你要非常安靜的等待，它發展到一個成熟度之後，你再來看它，你就會知道這件事情到底怎麼了。

創造一個第三空間
所有人朝著共同目標前進

這是一種全觀的視野，另外一個就是在全觀的角度當中，我們比較能夠體會每一個人他背後的動機是什麼。當我們能夠理解每一個人在這個角色當中的價值，以及他希望產生的效果，或是他爲自己達到的這個成績單之後，我們就比較能夠清楚其實我們要創造的不是大家的交集，而是大家要共同去到一個比自己想象的到的更好的地方去，所以你必須要創造一個第三空間，這個第三空間就是上帝的視角、全觀的視野，也就是一個比我們身邊所有的人能夠想象的還要一個更好的發展、一個更好的結果、更好的去處。

當我們在面對很多每天的策略、每天的執行當中，我們要靜下心來好好的去想什麼叫做第三空間。第三空間就是除了你能夠想得到的，除了我能夠掌握得到的，還有一個我們可能是沒有辦法各自完成、獨立完成的，但是必須要靠大家通力合作，但是那是一個更好的地方。我們經常在很多的會議當中，或者是每一季的目標當中，我們必須要提出這種第三空間、第三觀點、上帝的視角、上帝的視野。

在第三空間當中。對每個人而言都是陌生的場域，對每一個人都是一個完全陌生的經歷，在所有陌生當前，每一個人都會謙虛、每一個人都會謙卑、每一個人都是從零開始，包含領導者自己，當我們都是一樣的，當我們都一起出發的時候，不管你今天要建立的團隊、你要建立的共識、你要共同抵達的目標，我覺得都會非常的順暢。

停止處理重複的人事物
勇敢迎接未知的一切、提高對未知的掌握度

如果一個領導人開始感到疲憊，開始覺得自己突然之間對很多事情失去了靈感，在每一個他曾經熟悉的領域當中，他沒有了全新的創造力或是任何的動力的時候，有沒有可能我們花太多的時間在處理已知的一切，這裡面包含了已知的人事的變動、人事之間的衝突糾結，以及好多本來就會發生的一切，重複的在處理、重複的在解決，有沒有可能我們真正要處理、要面對的、要經歷的，我們可能真的要迎接的是未知的一切，所以一個領導人在已知當中成立了太久，我們就會失去對未知的掌握能力。

當我們每一天都在重複的事件當中做大腦神經迴路的折返跑，每一天都來回。在這種重複的過程當中，我們對很多事情當然就不容易有新的見解，因爲每一件事情的發展都了無新意。所以很多時候領導者如果沉浸在處理自己非常熟悉的事物，或者是擅長的，或者是經驗值很高的，我們相對的在已知的這件事情投注的比例就會非常的大。但我們一直不斷的在處理已知，我們的大腦，我們自己本身對很多事情的反應，甚至我們對很多事情的感受能力，這種激素本身的反應都會比較低落一點。

其實很多的領導人如果可以把這個比例變成是一個對於未知這件事情的很多的掌握，當我們能夠在未知的海洋、茫茫的大海當中，可以看到一些未知的圖像，當我們在這個比例當中變得更高一點的時候，那個感覺就好像我們會投入這個組織、會進入這家公司，其實就好像進入一個宇宙的戰艦一樣，但這個宇宙戰艦其實不是在一個事情當中固定的去生根，它事實上是在每一站的星球當中的停靠，帶給所有你的員工、同仁們一個很重要的期待跟圖像。所以其實我們並不是在一個地方開發的多好，而是我們持續有開發的能力，這是一個很巧妙的差別，就是不是我們在一個地方到底能夠把這個地方用到多麼的淋漓盡致，而是我們有沒有持續開發跟創造、冒險的能力。就像在大海當中我們會非常期待我們的工具，我們過去所累積的一切，到下一個島嶼能夠把一個島嶼經營成一個什麼樣子的島嶼。

站在高處眺望一切
世界早已先你而行

所以其實對於未知這件事情本身的期待，才是我們在帶領所有員工當中一個很重要的引領的工具、引領的最重要的圖像。

當我們能夠多花一點比例在這裡的時候，也許你會覺得非常痛苦，因爲邁入未知對於很多人就是邁入、邁出一個他自己的舒適圈，很多的領導者可能會花30年的時間，然後不斷的告訴大家我多麼擅長什麼，但是這30年當中他可能很少花時間去做一點新的事情，在他的人生或是事業當中去注入一個新的活力，所以有時候我們反覆30年都在做同樣的事情，如果有一天我們的事業可能需要的不會只是一個很重視sop，或是很重視所有事情本身他有沒有真的落地。

領導者跟管理者他有一個巧妙的差別，就是領導者全觀的視野，已經不再是要求大家做好這些基本功。領導者應該要站上高山上一個更高的位置，他必須擔負的任務跟使命就是一種眺望的責任，眺望是一個更高的視野、更遠的視野，眺望是一個心理能夠生成的圖像，所以當你對事情是有熱切的期待的，當你曾經發現過新大陸，當你曾經抵達過新大陸，當你曾經征服過新大陸，你的圖像就會源源不絕的產生，這是一個很特別的經驗，就是冒險的經驗。當我們心中必須要有一種海盜船，這個海盜船才能夠讓我們升起海盜船的旗子，開始冒險的所有的旅程。

一個天生會跳舞的人，在他學會跳舞之前，他早就會跳舞了，一個天生表達能力很好的人，在他學會說話之前，他就能夠把自己表達的很好了，在我們看到下一個島嶼之前，其實我們心裡早就有這個島嶼了，很多事情早就在我們的心中，這個世界比我們的行動跑的還前面，這個世界在哪裡？就在你我的心裡。

讓每件事情都為了自己而發生
展現自己的真實力

如果我們總是在演一個別人喜歡的自己，或者是自己認爲光鮮亮麗的自己，我們在演的過程當中是沒有任何創造力的，我們必須要多接近真正的自己，多做一些跟自己本質很相似的事情，當你越做越多的時候，你自己這個人真正的力量才會變得越來越大，你的天賦才會越來越呈現出來，你的心中的圖像、你所有對未來的期待、對於未來的預知的能力、對於未來的掌握的能力就會完全的表現出來。

本質的自己，我們花了多少時間爲這個本來的自己、本質的自己做多少事情？我們有時候去吃一個東西，是吃給別人看的，我們有時候做一件事情，是做給別人交代的，我們成就自己的這一生唸的這個書、讀的這個學我也都是覺得用來處理我的自信心的，或是用來處理我的自卑的。我們可能有很多不同的目的、隱晦的企圖，但是本質的自己到底是什麼？

如果有一天領導人真的坐到一個還不錯的位置之後，於是我們就擁有了更多的時間、空間跟力量，可以多做一些跟自己的本質很相像的、很相似的事物，那這個本質到底是什麼？它其實不包含我們能夠想象到的興趣，或者是自己很喜歡做的事情而已。各位想象一下，假設我們這輩子就是非常適合當牧師，但是我們不小心去當了一個會計師，那麼我們在當會計師的過程當中，在帶領團隊的過程當中，我們就會用一種牧師的角度、牧師的手法、牧師的胸懷去帶領、去牧養我們團隊的每一個成員。所以你會發現這個就是你的領袖的特質，你不見得要去模仿任何一個人，你必須要能夠理解自己真正的本質、自我到底是什麼。

所以當你是一個牧師的本質的人的時候，我們舉一個例子，好像可以用這樣的方向去想象。可能信念對於大家很重要，因爲你認爲對於信念這件事情本身的鞏固，那麼在團隊當中其實很多事情就會暢行無阻，所以我們會發現這樣的領導人他就很喜歡去鞏固信念，那麼他也會吸引一群很喜歡追隨某個信念的人，然後在一起共事。沒有好壞對錯，你只要好好的去發揮本質的自我，好比說可能你是一個工程師，其實或者是你是一個學科學的人，但是你天生、從小到大有一個本質的自我就是當老師，可能我們的爸爸、媽媽或是原生家庭裡面本來就是很會教學，所以你在帶領團隊的時候，你自然就會有一個本質的自我會表現出來，那就是你喜歡教會你的同仁、教會你的員工，透過教學的方式把他們教會。

教會什麼？除了工作上面的能力之外，對待客戶的方式，再來就是他的人格、他的品德上面，你會不厭其煩的教會他，那這個教學就是你一個很本質的自我產生的行爲。

展現最真實的自己
讓所有一切用最自然、最省力的方式生長

那當你越用這樣的方式去領導的時候，你就會領導的越好，因爲他會越接近真正的你。如果我們天生就是一個農夫型的人，我們自然而然就會非常重視很多事情他必須要透過等待、他必須要時機、要非常的適合，天時地利人和，然後你會非常尊敬四季的變化。所以一個農夫型的領導人，他就會非常尊敬很多事情的消長，他有他一定的道理，他不會強迫大家在一個不對的時間點去做一件好像可以達到很大效果的事情，然後不斷的去檢討爲什麼達不到。

當你是農夫型的人的時候，你就會尊敬這些四季的變化、尊敬很多時間、地點、空間，很多事情的消長、生命的週期，你會非常的尊敬他們。所以當我們越接近這種本質的農夫的自我的時候，你用這樣的本質去領導的時候，你的領導能力、能量就會非常的強，你也會自然去吸引一群願意追隨這樣遊戲規則的人，那有沒有可能我們在領導的位置當中就更如魚得水，而且更省力了？

當你做越多跟本質相似的行爲的時候，你就會越做越得心應手、越做越有感覺、越做越有靈感，你會發現這就是自然的生長，這就是最省力的法則。

對他人大方、為他人著想
會有意想不到的收穫

我們開車的時候都會非常依賴車上的導航，車上的導航經常會秀出最短的路徑、最不塞車的路徑，以及這個路徑當中最不費油、最省力的路徑，但是我們很少準備好心中的地圖、腦中的地圖，我們好像把一切交給這個機器。

真正在我們心中的地圖，我們可能有一張對大家都好的地圖，但是對大家都好的地圖，這個導航是沒有辦法顯現出來的。所以有時候我們經常會爲了某些錯過的路口而吵架，爲了哪一條路比較好走而爭執，其實當我們心中有一個爲大家都好的地圖的時候，我們就知道，多停兩站別人會開心，多繞一段路，我們聊的天就會更多一點，然後按照他的意思走，我們的感情就會增溫，有沒有一張對大家都好的地圖？

如果我們的人生也有導航，大家想象一下，我們可能會有三張地圖，但是都在同一張裡面，也就是我們過去看很多的電影，那個地圖本來拿在眼中看是長這個樣子，但是用火烤一烤，它有第二張地圖會浮現出來，把它丟到水中的時候又有第三個地圖。

善用人生的三張地圖
透過人生潔淨抵達更美好的地方

那想象一下，有這種三層的、完全的不同維度的地圖。

那麼第一張地圖我們眼睛可以看得見的，當然就是大家都會走的地圖、大家都走過的路，所以在每一條路上經歷的很多的事情跟結果跟這個高低起伏，很多人都可以預料的到，所以很多的領導的書籍都在解決第一張地圖的問題，就是大家都會碰到財務問題、專業不足的問題，大家都會碰到很多的新人進了一家公司五年之後就會遇到青春期的叛逆問題，也就是其實我們在第一張地圖當中很多的書都在處理我們已知的事情，已知的這種折返跑，腦神經迴路的折返跑。當我們在第一張地圖已經非常清楚，這個是管理上面很重要的一個根本的科學的時候，我們開始就會想，但是最重要的不是把一個地方管理好，最重要的是這個地方它能長出什麼才是我們很期待的。把一個田、把一個地做的非常的肥沃，這個不是這個組織或是公司真正的目標，重點是播種之後它要長出什麼？它持續的有什麼樣的收穫、什麼樣的豐收？所以在第二張地圖當中，我們用火烤一烤，你就會發現這張就出現了。

第二張要如何出現？就是當你開始爲別人想的時候，第二張地圖就會充滿了捷徑。我們試著感受一下，當我們會爲孩子想很多事情的時候，我們是不是就會在第二張地圖當中去省略很多不必要的地方，當我們真的很爲一個人想的時候，好比你的家人生病了、親人生病了，你一定會想辦法幫他找到捷徑，這個捷徑是什麼？就是去掉很多不必要的討論，去掉很多不必要的爭執、衝突或者是糾紛，去掉太多不必要的一切。所以在第二張地圖當中，當我們開始真的爲別人想，真的因爲愛別人而產生很多的行動的時候，同理很多我們的同事、我們的員工的時候而產生了很多的策略，你會發現你就會省去很多不必要的枝節，很多很冗長的，不管是討論或是很多餘的增生的很多的事情，你就會把它去掉，所以第二張地圖它就會充滿捷徑，當我們開始爲別人想的時候。

那麼第三張地圖就是上帝的視角、老天爺的視野，第三張地圖在丟到水裡面之後，我們才發現原來還有第三張，第三張到底它呈現了什麼？它就是一個最好的結果的地圖。那麼這張地圖上面都是各種不同的路，但是只有一個結果叫做條條大路通羅馬，我們會在第三張地圖當中告訴自己，現在不管經歷什麼，我們都能夠抵達到一個更好的地方。

互相幫忙、互相成就
成為團隊彼此最大的動力源

在第三張地圖當中，所有的領導者都會體會到一件事情，就是不管我們今天做什麼樣的決定，都要以這件事情最好的發展、這件事情最好的結果，對所有人都好的地圖是第三張最重要的導向、最好結果的地圖，它就是上帝的視角、上帝的禮物。

上帝讓你成爲他、成爲老天爺、成爲這個神、成爲自己這個人的時候，你就能夠看得懂，你就知道這地圖裡面該怎麼開始、該怎麼呈現、該怎麼結束，你會發現當條條大路通羅馬之後，當每個人去到的地方都一樣的時候，每一個人施力，每一個人所有的付出就會互相效力。所以互相幫忙、互相成就彼此，就是一個團隊組織最重要最重要的靈感、最重要的動力。