[Emily H.]學員專文推薦-行銷溝通課遇見曉芬老師

  二十三年來,我都生活在台北市,當我收到入學通知書後看見,居然錄取的是位於苗栗縣的「育達商業技術學院」,當時我的心就立即冷了一半,從未去過桃竹苗一帶的我,人生地又不熟,更別說是有認識的人可以當地相照應,如果到了苗栗縣,那麼我豈不是成了個城市鄉巴佬,經我反反覆覆的思考後,決定前往就學,因為人總得要學著獨立,更何況我已經把技術學院的兩年生涯當成必須完成的使命,腦袋裡閃過了一個念頭,那就是—我豁出去了啦! 到了育達商業技術學院,正式開學的第一天就遇到了洪曉芬老師,曉芬老師所傳授的課程是「行銷溝通與國際禮儀」以及「通路策略與管理」,當時我看到這兩門課的名字,就覺得上課的內容還不是跟其他的課程一樣,反正就是讀下去就是了。 曉芬老師第一次給我們班上課的時候,要求我們以報數的方式分成六組,我被分到了第一組,因為才剛開學,跟其他完全不熟悉,所以有些適應不良,曉芬老師要每一組選出一個最適合代言廣告的同學出來,由於當時我是一頭金頭髮,看上去最顯目,而且前一天又沒刮鬍子,因而被其他五位組員推選出來,當刮鬍刀的代言人,我以為就這麼算了,怎麼會知道曉芬老師要我們每一組將代言產品以廣告式的方法演出來,曉芬老師的課堂中,幾乎都要求我們分組創作激盪,因為如此的上課方式,激發了許多同學未曾開發的潛力和創意想法,或許有些同學自己本身感覺不到,但是至少我感受到了,許多的不同想法以及創意構想一直從我腦子裡湧了出來。 曉芬老師也傳授給我們許多跟「行銷溝通」還有「媒體通路概論」這兩本課本相關的知識,例如運動行銷黃金鐵三角、收視率及收聽率調查、數位科技產品(MOD)、賣場經營管理、如何善用行銷手法成為溝通高手這些一般人不易接受的知識範圍,透過曉芬老師特殊的教學方法,我到現在依舊謹記在心,歡迎曉芬老師隨時出題考考我唷! 曉芬老師有時候還會讓我們做一些我們自己覺得不可思議、旁人認為怎麼會如此奇怪的事,有一次上認識消費心理的課,曉芬老師要同學帶著紙和筆,從教室出發繞著校園走一圈,然後再返回教室,過程中必須將看到及遇到的人記錄下來,而且要用一句話將他們傳神的描述出來,為求高分,每位同學都拼了命的狂寫,越寫越多,越寫越好笑,回到教室後將個人的輝煌戰績整理後提交給曉芬老師評分及觀賞,相信曉芬老師應該也對同學們的用心及創意感到窩心和有趣。 我還記得我寫的自己覺得印象最深刻的是「兩個天涯淪落人」、「油膩膩的隔壁班同學」、「看似清純‧內心險惡的夜叉型女店員」、「一身血腥的兇臉警衛」、「身上背著案件的可疑女老師」,若果不是曉芬老師要同學們做這個活動,我想我一生也不會特別去留意他人是凶神惡煞或者是蟑頭鼠目,當然除了可愛、漂亮、性感、甜美的美眉除外囉! 曉芬老師也讓我們看了不少片子,日本廣告、「虛擬偶像」、「冰原歷險記」、「楚門的世界」和「春風化雨」,不是本班的人絕對不知道曉芬老師為什麼要讓我們看這些片子,可是我們知道,因為曉芬老師實在太會說故事,透過影片來傳達行銷溝通的重要性,是我們最喜歡、最入神的課。 「虛擬偶像」,它的內容表達出許許多多有關於溝通及行銷方面的訴求,片中的崔導演以電腦特效與過人的演技,來塑造和包裝席夢這個虛擬的偶像明星,成功擄獲大眾的心跟目光,就因為席夢並非真實存在的人,所以沒有一般人的惡習,席夢不耍大牌、不愛擺架子、不喜歡出鋒頭、不會自私、貪慕虛榮和見利忘義,最重要的是她不喊苦不喊累,瞬間凝聚人氣,著實讓崔導演海撈了一筆。 我忘不了曉芬老師說:空性的人最容易賺到錢,這句話對我ㄧ生太受用! 「楚門的世界」這部戲,傳達出楚門的一舉一動被人看透的無奈,也因為這部戲的內容和曉芬老師的解說,讓我終於了解何謂置入性行銷與衍生性行銷,果然這兩種元素佔有非常重要的位子,最後一定要讚美金凱瑞的演技實在是太棒了,值得鼓勵嘉獎。 曉芬老師也告訴我們,人類行為一直在重複,反人性,把握群性,就能賺到錢! 「春風化雨」是我永遠不會忘掉的片子,因為看完這部戲,便是曉芬老師離開我們的時候,戲中羅賓威廉斯所飾演的老師,因為做風有別於一般教師,他用生動的教學方式讓學生吸收知識,可是最後卻因為校方及家長的壓力而辭去教職,讓學生為之心痛和難過,寫到這裡,我又不禁一陣鼻酸,為什麼懂得自己的老師非得離去? 我永遠記得第一堂課,曉芬老師告訴我們,身在哪裡不重要,要在意的是你的心可以到得了多遠,要勇敢想,你永遠不知道什麼在後面等你!老師,您就是我們的禮物,如果我不在這裡,我就遇不到您了! 曉芬老師的課程在校園裡造成一股旋風,上課時好多其他班學生甚至教授都會站在走廊旁聽,坐在教室的我們很得意也很珍惜,班上沒有一個學生缺席過,但是我的心裡總是有一股悲傷的感覺,直覺老師即將離開我們,這樣的老師,一定有一片更大的天空、更多的人需要她吧! 沒想到學期末時居然是曉芬老師親自授課,我真的高興得快要飛上天了,正式上課前,曉芬老師重新介紹自己後,也要我們一個個自我介紹,輪到我時,我想搞笑一下,所以我把隔壁同學的名字套用在自己身上,想不到曉芬老師居然知道我是許志豪,我當時真的好意外,而且還一語道破我的個性,曉芬老師說我太堅持自己的想法,或許是我從來沒有徹底認識自己,經曉芬老師一說,我仔細想想我自身,似乎真的是如此,這可能是我的優點,也可說是我的缺點吧! 若非是曉芬老師,我想我一輩子也不會知道自己對自己的認識,可惜的是,曉芬老師因為無法兼顧大學講師工作,不得已要離我們而去,心中雖有萬般不捨,但是也只能祝福曉芬老師一帆風順、萬事如意,曉芬老師為我簽名的一百元紙鈔,我會好好珍惜的,在這裡,再一次感謝曉芬老師這一學期的教導,感謝您,我愛您,後會有期。

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