初任主管的心理位差|快樂芬多精廣播節目「職場練功房」單元專欄 Posted on 2023-01-122023-02-04Posted in 專欄【職場練功房】 這陣子有許多人詢問個人的進修諮詢、溝通表達、也有許多企業詢問主管的訓練,我們會發現有很高比例的對象都是年輕的新手主管,在冒牌者症候群的狀況中講得白話一些,就是妄自菲薄,造成自己的職務職稱與心理水位產生落差。冒牌者症候群這個概念是1978 年心理學家克蘭斯和艾姆斯研究提出,訪問相對有高成就女性無論是在學術、學歷、職場有多被讚美,女性內在並不覺得成功,認為自己是冒牌貨,其實很多人都經歷這階段,例如,因為哈利波特很早成名的艾瑪華森也曾在專訪時說過,受到成名後帶給她的壓力,也曾懷疑過自己的成就。心理學家薇拉莉依照不同背景、特質等情況,把冒牌者症候群分成五種類型:追求完美者、工作狂、天才優勢者、強烈自我者、專業工作者,我們可以從這幾類型中找到原因喔。■追求完美者:你會因為無法達成設訂的標準時,會有好幾天的自我譴責?你會不會覺得自己必須將每件事情做到「一百分」? 這類型的人會認為自己還能精益求精。但是對於成就感與滿足感、累積自信與避免失去熱情而言是很重要的,別過於放大自己所犯下的錯誤。■工作狂:你會不會覺得自己實力跟現在成就有落差,選擇更努力工作來證明?常捨去自己的興趣,將時間或心力留給工作?這類型的人通常認為,自己和相同成就的人相比之下,只是單純有好運而已。所以選擇努力工作是希望能藉由工作得到肯定。必須要自己真正肯定自己的表現並且建立自信。■天才優勢者:你會不會認為自己並不需要他人引導,就能夠做得很好?要嘗試不擅長的事情時,你會因害怕而退縮?這類型的人將成就歸咎於天分,而非後天努力。產生懷疑的原因是自己沒辦法一次做到位。所以必須認知自身能力的有限性,不可能做什麼都「第一次就上手」。■強烈自我者:你是不是認為自己必須親力親為才能成事?你會認為自己不需要任何人的幫助嗎?這類型人通常不主動請求,也拒絕別人幫忙協助。或許這些人希望能夠成為一個獨立的個體,但也可以思考很多事情的成功不一定是需要自己,有他人來促成也是好事。■專業工作者:有人讚美你的專業,你會覺得自己名不符實嗎?不符合職缺要求的資格條件,你會不敢投履歷嗎? 這類型的人常認為自己沒有足夠的經驗或專業技能可以承擔責任。所以會找各種資源例如訓練課程或證照來精進專業,可藉由在訓練部屬時理解自己的專業能力所在,建立起自信心。擔心新手主管一定有心理位差,要提醒自己回到一個自己喜歡的狀態,一個領導人的狀態好很重要,發現最適合自己、最屬於自己的領導風格。 延伸閱讀 >>領導有魅力,部屬賣命跟你衝>>主管其實是管理您自己!自我審視這10項,開始擁有影響力>>一線員工和核心員工,您知道你們在同一家公司嗎?>>中高階經理人的升級術,從一線員工升級為主管的思考與視野>>您是讓人俯首稱臣的教練?還是令人尊敬的導師?>>新世代粉絲領導-三明治世代領導者的三項關鍵動作>>CEO學習的下一站,多元學習曲線的9項必修課 更多課程資訊推薦 💪Leader to be 職場領導力每月份-台北/新竹開課戰勝職場,成為自己真正的領導者;歡迎預備成為主管、想要成為主管、想要在職場上跨進一大步的夥伴,加入我們。 成人進修 免費諮詢諮詢主題:公眾演說、人際溝通、親子溝通 面試晉升、領導人談話歡迎點選了解場次、預約諮詢 ■ 課程洽詢:0800-312312轉1 Jason,或加入橙智Line@洽詢