第一次當主管必須面對課題｜快樂芬多精廣播節目「職場練功房」單元專欄

在現今職場中，有一個很普遍的話題，那就是當你第一次被晉升為新手主管時可能會遇到的三個狀況，大家可能會覺得這是屬於個人需要調整的部分，這幾年已經是許多企業內部主力培訓的項目。所以如果你是想成為主管，或是剛成為新手主管，這些狀況會影響到你的表現，但只要你有一些基本心態和技巧，你就能夠成功地應對這些挑戰。

第一個狀況：下屬可能不信任或反感你的管理風格。

為什麼會出現這種情況呢？通常是因為你是新手主管，下屬可能對你的經驗和能力缺乏信心。此外，你的管理風格可能與前任主管不同，下屬可能需要一些時間來適應你的風格。

應對方法：
首先，你需要謙虛地與下屬溝通，了解他們的需求和關注。你可以在小組會議或個人會議中開放性地問他們的看法和想法，這樣可以讓下屬感到受到尊重，同時也可以讓你了解到他們的需求，進而針對性地調整你的管理方式。此外，你可以花一些時間來建立與下屬的良好關係，例如邀請他們參加午餐或其他活動，以增進彼此之間的信任和友誼。

第二個狀況：面對壓力時，可能感到不知所措或缺乏自信。

當你被晉升為主管後，你可能面臨更多的責任和挑戰，這可能會導致壓力的增加。當你面對壓力時，可能會感到不知所措或缺乏自信，這可能會影響你的表現和決策。

應對方法：
首先，你需要學會管理壓力和焦慮的技巧，建立第二、第三平行生活，減少鑽牛角尖，例如運動、休閒活動和假日聚會等。此外，你需要了解自己的優點和弱點，並將焦點放在自己的優點上。你可以尋求幫助和建議，例如請教前任主管或與同事討論問題。最後，你需要相信自己的能力和決策，並不斷學習和成長。

第三個狀況：可能需要處理衝突和困難決策。

當你擔任主管時，你可能需要處理一些衝突和困難決策。這可能會導致壓力和不安，但作為一個主管，你需要學會如何處理這些挑戰。

那麼，該如何應對這種情況呢？
應對方法：首先，你需要保持冷靜和客觀，並採取積極的態度來處理問題。你可以聽取不同意見和觀點，並尋求共識和解決方案。此外，你需要保持公正和專業，並且遵循公司的政策和程序。優先考慮最需要的事情，並集中資源去完成這些目標。同時，新領導也可以尋求其他部門和團隊的協助和支持，以達到更高效的目標。

總結來說，當成為新手主管時，可能會面臨不同的挑戰和困難。首先，他們需要學會管理時間和優先事項，以確保有效地分配時間和資源。其次，他們需要掌握壓力管理和自信心態的技巧，以應對挑戰和困難。最後，他們需要學會處理衝突和困難決策，保持公正和專業，以達到組織和個人的目標。在實際應用中，可以通過培訓和學習，與同事和前任主管交流和諮詢，以及不斷練習和成長來達到這些目標。